连云港哪些渠道风控工具

时间:2023年06月27日 来源:

防止藏客漏客飞单。漏客在传统案场场景是频发性事件,忘记登记、登记媒介损坏丢失、置业顾问藏客飞单等情况时有发生。为了增加到场客源,各项目楼盘各出奇招,布局的分销渠道,并提供优厚的渠道佣金,甚至高于内场置业顾问。对于案场而言,置业顾问的藏客行为无疑增加了拓客成本的负担。利益驱使下的藏客飞单“小动作”,案场应该如何应对?建立“一客一档”制度,专岗接待,与内场无佣金或其他利益重叠,在每个客户初次到访时,由专岗进行登记并建立客户档案,让每个到访客户都有迹可循,不仅规避了藏客飞单的风险,也建立健全了客户体系,让置业顾问能够对客户的情况有了更直观的了解,建立更直接的联系。智慧案场防飞单功能是怎样的?连云港哪些渠道风控工具

智慧案场给地产行业带来的好处,不仅只是跟客质量的提升、客户到访量的提升、成交率的提升,更是为房企打造一个全新的案场场景,在智能软硬件相结合的加持下,在与大数据、人工智能等前沿技术结合下,确保项目在竞争中占据的优势!从售前、售中、售后到数据分析,优房云智慧案场管理系统能够提供客户从获客到成交的全过程管理,业务流程化、标准化,操作简单,提高客户管理的效率。优房云智慧案场管理系统基于大数据和互联网创新技术,覆盖客户全生命周期管理,实现数据分析决策,以更低成本获取更多的商机,充分挖掘客户价值,帮助企业高效转化和成交。 助力房企驱动数字化转型和产业升级。咸宁渠道风控平台优房云智慧案场是依托行业实践及前沿技术自主研发数字化创新方案与产品。

功能一:案场留电管理,提高留点真实率如何获取、保存、利用成为案场管理的比较大痛点之一。①当前个人信息外泄情况严重,客户对留电的警惕性越来越高,客户通常会拒绝提供或提供的联系方式真实度有限。②以往的留电保存方式是采取纸质留存,易丢失,完全曝光的登记方式易被踩盘的竞争对手钻空子,借机拍照,致使客户丢失。③置业顾问流动性大,传统的留电方式中,置业顾问能够轻松的将客户的信息自留、倒卖或带着客户的信息跳槽,案场的损失无法估量。解决客户留电抗性,首先要排除客户对留电方式的不信任感。相比于把电话进行纸质登记,登记结果不知去向,通过ipad录入系统,让客户清楚留电的去向更能增加信任感。录入系统数据上传云端将会长久保存,绝不会有数据丢失的可能,上传的客户留电信息并非向全部职业顾问敞开权限,不但有效的阻隔了竞争对手的偷客行为,也从案场内部就阻断了一切信息可能外漏的可能,通过系统的操作可以让案场牢牢的把客户和项目锁定。

智慧案场作用:1、连接全渠道,确立全渠道管理机制。有效连接所有拓客渠道进行实时、统一判客,避免了不同渠道混乱的发生。例如人工判客的不及时处理导致的纷争,多渠道管理引发的管控低效,渠道之间的抢客造成的秩序混乱等。同时,针对不同渠道的合作特点设置不同的合作规则,切实保护各个渠道的利益,形成不同渠道之间良好竞争的格局。2、通过建立完善的渠道对接流程和规范运作,提升渠道的带客质量,同时提升管理效率,进而实现更高转化率和更短的佣金结算周期。渠道纷争解决,在于判客归属的确认上。对于不同渠道而言,能否在客户抵达案场的时候确定客户的归属,直接关系到佣金能否结算。优房云智慧案场涵盖从渠道报备、业务管控到佣金结算的各个流程。

优房软件打造的智慧案场,通过来访登记,可以使客户的信息直接进入系统,不再存留纸质登记本,避免客户的信息外泄。把客户直接通过iPad录入系统,不仅可以降低客户抗性,更重要的是可以防止藏客漏客。漏客行为可能是无意的,导致漏客的原因很多,置业顾问忘了录入,或者登记在纸质本上,结果纸质本损坏或丢失等等。比漏客更可怕的是置业顾问私藏客户,然后飞单,这种现象在行业内已经屡见不鲜。由于给到激励渠道的佣金常常高于内场置业顾问的佣金,所以置业顾问在接待自然到访客户时很有可能出现藏客飞单现象,私下给到外场渠道商,渠道商再推荐到案场,然后一起分佣金。优房云智慧案场是为房企打造的集渠道管理体系和案场管理体系一体化的案场管理平台。连云港哪些渠道风控工具

智慧案场防飞单功能的介绍。连云港哪些渠道风控工具

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