广元哪些渠道风控定制
防止藏客漏客飞单。漏客在传统案场场景是频发性事件,忘记登记、登记媒介损坏丢失、置业顾问藏客飞单等情况时有发生。为了增加到场客源,各项目楼盘各出奇招,布局的分销渠道,并提供优厚的渠道佣金,甚至高于内场置业顾问。对于案场而言,置业顾问的藏客行为无疑增加了拓客成本的负担。利益驱使下的藏客飞单“小动作”,案场应该如何应对?建立“一客一档”制度,专岗接待,与内场无佣金或其他利益重叠,在每个客户初次到访时,由专岗进行登记并建立客户档案,让每个到访客户都有迹可循,不仅规避了藏客飞单的风险,也建立健全了客户体系,让置业顾问能够对客户的情况有了更直观的了解,建立更直接的联系。优房云智慧案场涵盖从渠道报备、业务管控到佣金结算的各个流程。广元哪些渠道风控定制
比漏客更可怕的是置业顾问私藏客户,然后飞单,这种现象在行业内已经屡见不鲜。由于给到激励渠道的佣金常常高于内场置业顾问的佣金,所以置业顾问在接待自然到访客户时很有可能出现藏客飞单现象,私下给到外场渠道商,渠道商再推荐到案场,然后一起分佣金。由于有利可图,导致案场藏客飞单现象屡禁不止,怎么破?用智慧案场中的来访登记功能,设置专人专岗负责登记判客,可以有效防止藏客现象,客户来访,先登记,每个到访客户建立专属卡片,不漏掉任何一个客户,每个到访客户都有迹可循,避免藏客。广元哪些渠道风控定制优房云智慧案场解决方案,以大数据为依托,以AI技术为重心。
优房云云智慧案场管理系统支持数据分类提炼,销售经理可及时查看团队数据,了解每一个客户的到访情况和销售进度,帮助案场销售经理实现高效管理。基于数据可视化展现,有利于指导日常销售业绩的完成,销售管理更加体系化、智能化、高效化。可实时查看案场销售简报,及时获取关键数据,管理+监控更及时,有效监督案场工作,进行统筹安排,也便于营销总针对性的制定营销战略。优房云智慧案场管理系统可以实现将房企传统案场线下管理方式进行智能化平台化管理,实现房企案场的数字化一体化管理,助力房企实现更高效的案场管理和运作。
规范案场秩序。排班与轮询是导致案场出现混乱的重要原因之一,不同的销售团队也经常因此发生“抢客”等争执。传统案场轮询排版制度,手工排班记录,操作异常复杂,在纯人工干预下,有面临缺岗、轮空的情况。新老客户判断不清晰,新客户初次到访,也容易因为客户质量参差不齐产生人为判客不公的现象,造成案场内“抢客”现象;而老客户的到访也极容易造成一客多顾问接待的情况,造成案场混乱。案场“轮班+签到”双保险制度,智能生成当日轮询排班,客户到访时由系统分配至置业顾问,移动端智能提醒顾问接待客户,避免了争议,也保证了现场的有序接待。客户到访先进行登记判客,由客户的登记号码进行判断归属,若新客户刚开始到访,则系统会按照当日排班自动通知置业顾问接待;若判断客户为老客户,则系统会自动通知该客户的置业顾问进行接待准备,如此有序的接待,既规范了案场动线,也保障了案场的秩序。优房云智慧案场是依托行业实践及前沿技术自主研发数字化创新方案与产品。
案场登记效率低和登记信息缺失一直是案场管理一大痛点,经常出现难以要到客户真实信息,事后登记遗漏客户,或者重复登记客户,登记信息衰减、遗漏等情况。案场管理的比较大的痛点之一就是客户留电抗性高,也就是不愿意留电话号码。由于现在电话外泄严重,加上换号码成本太高,客户对于留号码的警惕性越来越高,要么不留,要么留假号码。优房软件打造的智慧案场,通过来访登记,可以使客户的信息直接进入系统,不再存留纸质登记本,避免客户的信息外泄。把客户直接通过iPad录入系统,不仅可以降低客户抗性,更重要的是可以防止藏客漏客。漏客行为可能是无意的,导致漏客的原因很多,置业顾问忘了录入,或者登记在纸质本上,结果纸质本损坏或丢失等等。智慧案场作用有什么呢?临沂渠道风控软件
优房软件运用大数据技术和丰富的场景应用经验正式发布智慧案场解决方案。广元哪些渠道风控定制
功能一:案场留电管理,提高留点真实率如何获取、保存、利用成为案场管理的比较大痛点之一。①当前个人信息外泄情况严重,客户对留电的警惕性越来越高,客户通常会拒绝提供或提供的联系方式真实度有限。②以往的留电保存方式是采取纸质留存,易丢失,完全曝光的登记方式易被踩盘的竞争对手钻空子,借机拍照,致使客户丢失。③置业顾问流动性大,传统的留电方式中,置业顾问能够轻松的将客户的信息自留、倒卖或带着客户的信息跳槽,案场的损失无法估量。解决客户留电抗性,首先要排除客户对留电方式的不信任感。相比于把电话进行纸质登记,登记结果不知去向,通过ipad录入系统,让客户清楚留电的去向更能增加信任感。录入系统数据上传云端将会长久保存,绝不会有数据丢失的可能,上传的客户留电信息并非向全部职业顾问敞开权限,不但有效的阻隔了竞争对手的偷客行为,也从案场内部就阻断了一切信息可能外漏的可能,通过系统的操作可以让案场牢牢的把客户和项目锁定。广元哪些渠道风控定制
佛山市大迈信息科技有限公司是以提供售楼系统,智慧案场,微信开盘,物业系统为主的有限责任公司,公司始建于2014-01-08,在全国各个地区建立了良好的商贸渠道和技术协作关系。公司承担并建设完成商务服务多项重点项目,取得了明显的社会和经济效益。多年来,已经为我国商务服务行业生产、经济等的发展做出了重要贡献。
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